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タイトル
Text copied to clipboard!フロントデスクアソシエイト
説明
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私たちは、フロントデスクアソシエイトとして活躍していただける方を募集しています。このポジションでは、来客対応、電話応対、予約管理、事務作業などを担当し、会社の第一印象を決定づける重要な役割を担います。お客様や従業員と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロフェッショナルな対応を心掛けることが求められます。
フロントデスクアソシエイトの主な業務には、来客の受付と案内、電話やメールでの問い合わせ対応、会議室の予約管理、郵便物の受け取りと仕分け、オフィスの備品管理などが含まれます。また、必要に応じて簡単なデータ入力や書類作成などの事務作業も行います。
このポジションでは、優れたコミュニケーション能力と対人スキルが求められます。お客様や従業員と円滑にやり取りし、迅速かつ正確に対応することが重要です。また、マルチタスク能力が必要であり、複数の業務を同時にこなす柔軟性が求められます。
理想的な候補者は、受付業務やカスタマーサービスの経験があり、基本的なPCスキル（Microsoft Officeなど）を持っている方です。さらに、細かい部分に気を配ることができ、整理整頓が得意な方が適しています。
私たちは、チームワークを大切にし、職場の雰囲気を明るく保つことができる方を歓迎します。お客様に対して親切で丁寧な対応ができる方、そしてプロフェッショナルな態度を持ち続けられる方を求めています。
このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルと経験を活かし、私たちのチームの一員として活躍してみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 来客の受付および案内
- 電話やメールでの問い合わせ対応
- 会議室の予約管理
- 郵便物の受け取りと仕分け
- オフィスの備品管理
- 簡単なデータ入力や書類作成
- 顧客情報の管理と更新
- その他の事務サポート業務
要件
Text copied to clipboard!- 受付業務またはカスタマーサービスの経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 基本的なPCスキル（Microsoft Officeなど）
- マルチタスク能力と柔軟性
- 細かい部分に気を配ることができる能力
- 整理整頓が得意な方
- プロフェッショナルな態度を持ち続けられる方
- チームワークを大切にできる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの受付業務やカスタマーサービスの経験について教えてください。
- マルチタスクをこなす際にどのように優先順位をつけますか？
- お客様からのクレーム対応の経験はありますか？どのように対応しましたか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- PCスキルについて具体的にどのようなソフトウェアを使用した経験がありますか？
